Standart

Пакет послуг для співвласників багатоквартирних будинків з базовим набором сервісів за оптимальною ціною. Модель співпраці Direct за цим пакетом послуг не вимагає створення ОСББ.

Більше про Direct

Аванс

Модель оплати - авансовий платіж.

Пільги та субсидії

Пакет включає застосування піль та субсидій абонентам, які маюь на них право.

Реструктуризація боргів

До пакету додано можливість реструктуризації боргу.

Сервісна підтримка абонентів

Підтримка абонентів з питань розрахунків та будинкового сервісу.

Аварійна служба 24/7

Цілодобова аваріна служба СheckDom SOS.

CheckDom Online

Веб-кабінет власника для моніторингу і взаємодії.

Специфікація пакету

  • Послуга
  • Сезонність
  • Повторюванність
  • ПОСЛУГИ З УТРИМАННЯ БУДИНКУ ТА ПРИБУДИНКОВОЇ ТЕРИТОРІЇ
  • Прибирання внутрішньобудинкових приміщень
  • Підмітання та миття підлоги у холах та вестибюлях (вхідна група приміщень)
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 12
  • Підмітання та миття підлоги у холах та вестибюлях (вхідна група приміщень)
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 12
  • Підмітання та миття підлоги у холах та вестибюлях (вхідна група приміщень)
  • Щомісячно, протягом осінньо-зимового періоду
  • 21
  • Підмітання та миття підлоги коридорів на поверхах (приквартирні, приліфтові коридори)
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 8
  • Підмітання та миття підлоги коридорів на поверхах (приквартирні, приліфтові коридори)
  • Щомісячно, протягом осінньо-зимового періоду
  • 12
  • Підмітання та миття вітражних балконів
  • Щомісячно, протягом весняно-літньо-осіннього періоду
  • 1
  • Вологе прибирання сходів на горище
  • Щомісячно
  • 2
  • Вологе протирання дверей в місцях загального користування
  • Щомісячно
  • 12
  • Вологе протирання шаф та дверцят електрощитів, корпусів та дверцят електричних пристроїв розміщених у місцях загального користування
  • Щомісячно
  • 2
  • Вологе протирання опалювальних радіаторів розміщених в місцях загального користування
  • Щомісячно
  • 2
  • Вологе протирання поручнів на сходових клітинах
  • Щоквартально
  • 1 раз на квартал
  • Вологе протирання поштових скриньок
  • Щомісячно
  • 2
  • Вологе протирання стін першого поверху які необхідно протирати (1)
  • Щомісячно
  • 2
  • Вологе протирання (плафони освітлювальних приладів встановлених у місцях загального користування)
  • Щоквартально
  • 1 раз на квартал
  • Змітання пилу зі стелі на поверхах
  • Щоквартально
  • 1 раз на квартал
  • Миття вікон у місцях загального користування (2)
  • Щоквартально
  • 1 раз на квартал
  • Прибирання сходових кліток і маршів вище третього поверху (3)
  • Щоквартально
  • 1 раз на квартал
  • Прибирання сходових кліток і маршів перших трьох поверхів
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 1
  • Прибирання сходових кліток і маршів перших трьох поверхів
  • Щомісячно, протягом осінньо-зимового періоду
  • 2
  • Миття підлоги кабіни ліфта (4)
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 8
  • Миття підлоги кабіни ліфта (4)
  • Щомісячно, протягом осінньо-зимового періоду
  • 21
  • Миття стін і дверей ліфта (4) ,(5)
  • Щомісячно
  • 4
  • Прибирання приміщень з обмеженим доступом (кабінети, приміщення для консьержів), в тому числі підмітання, збирання сміття, протирання поверхонь меблів, миття підлоги
  • Щомісячно
  • 4
  • Прибирання санітарних вузлів в місцях загального користування (у приміщенні для консьержів або у під'їздах) (6)
  • Щомісячно
  • 21
  • Прибирання та догляд за прибудинковою територією
  • Миття сходів перед входом у під'їзд
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 12
  • Миття сходів перед входом у під'їзд
  • Щомісячно, протягом осіннього періоду
  • 21
  • Підмітання сходів та майданчика перед входом у під'їзд
  • Щомісячно, протягом весняно-літньо-осіннього періоду
  • 12
  • Миття території зі шлангу (тротуари, проїзди, паркувальні майданчики)
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 4
  • Навантаження негабаритного сміття на транспортний засіб
  • Щоквартально
  • За необхідності
  • Очищення від снігу проходів (тротуарів), проїздів, згрібання снігу докупи або у вали (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 4
  • Очищення від снігу східців і майданчиків перед входом у під'їзд (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 4
  • Очищення проходів, проїздів від ущільненого снігу з попередньою обробкою реагентами (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 4
  • Очищення вручну ділянок, які неможливо прибрати машиною, зсування снігу і відколів на смугу механізованого прибирання (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 2
  • Очищення від льоду водостічних труб, кришок люків колодязів (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 2
  • Сколювання льоду на території (проходи, проїзди) згрібання відколів у вали або докупи (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 4
  • Сколювання льоду на сходах і майданчиках перед входом у під'їзд (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • 2
  • Підготовка та посипання територій сумішшю піску з хлоридами (7)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • За необхідності
  • Підмітання території (проходи, проїзди, паркувальні майданчики, дитячі майданчики, майданчики для відпочинку)
  • Щомісячно, протягом весняно-літньо-осіннього періоду
  • 21
  • Поливання газонів зі шланга
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 12
  • Прибирання сміття з газонів
  • Щомісячно, протягом весняно-літньо-осіннього періоду
  • 8
  • Прибирання горищ, підвалів та інших приміщень загального користування, до яких не передбачений вільний доступ (бойлерних, машинних відділень, майстерень)
  • Щопівроку
  • 1 раз в півроку
  • Очищення урн від сміття
  • Щомісячно
  • 21
  • Промивання урн для сміття зі шланга
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 1
  • Прибирання контейнерного майданчика в зимовий період (чищення снігу та льоду для доступу до сміттєвих контейнерів)
  • Щомісячно, протягом зимового періоду
  • За необхідності
  • Прибирання сміття навколо контейнера і завантаження його в контейнер
  • Щомісячно
  • 21
  • Прочищення ґрат, вигрібання бруду з приямка
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 1
  • Очищення (миття зі шлангу) та дезінфекція сміттєвих контейнерів
  • Щомісячно
  • 1
  • Прибирання скошеної трави з газонів
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • За необхідності
  • Скошування трави на газонах
  • Щомісячно, протягом весняно-літнього періоду
  • 1
  • Надання послуг аварійного обслуговування ліфтового господарства*
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з аварійного обслуговування внутрішньобудинкової системи централізованого опалення
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з аварійного обслуговування внутрішньобудинкових електричних мереж
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з аварійного обслуговування внутрішньобудинкової системи водовідведення
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з аварійного обслуговування внутрішньобудинкової системи холодного водопостачання
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з аварійного обслуговування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання
  • Щомісячно
  • За необхідності
  • Надання послуг з технічного обслуговування системи диспетчеризації ліфтів*
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування ліфтів та ліфтового господарства*
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрiшньобудинкової системи вентиляції та димовидалення
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових електричних мереж
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрiшньобудинкової системи централізованого опалення
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрiшньобудинкової системи водовідведення
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрiшньобудинкової системи холодного водопостачання
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • Надання послуг з технічного обслуговування внутрiшньобудинкової системи гарячого водопостачання
  • Щомісячно
  • За регламентом
  • АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ
  • Обстеження стану житлового будинку (в т.ч. обстеження горищ та підвалів, поверхів)
  • Щомісячно
  • 1
  • Обстеження прибудинкової території
  • Щомісячно
  • 1
  • Складання актів за результатами обстеження будинку та прибудинкової території
  • Щомісячно
  • 1
  • Знімання та реєстрування показань засобів будинкового обліку електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку , холодного водопостачання для загальних потреб будинку, теплової енергії)
  • Щомісячно
  • 1
  • Контроль своєчасності та якості діяльності сервісних служб
  • Щоденно
  • Робочі дні
  • Перевірка дотримання правил протипожежної безпеки (контроль вільних проходів на сходових клітках, коридорах, пожежних переходах)
  • Щомісячно
  • 1
  • Проведення закупівель (інвентар для прибирання, спецодяг для персоналу, миючі засоби для прибирання, витратні матеріали)
  • Щомісячно
  • 1
  • Здійснення комунікацій зі співвласниками, в тому числі опрацювання запитів надісланих в тому числі письмовим запитом, запитом на e-mail
  • Щоденно
  • Робочі дні
  • Підготовка звіту за результатами здійснення господарської діяльності на об'єкті (виконання бюджету надходжень та витрат, відомості про рівень заборгованості, кількість просрочених платежів та рівень просрочки за період)
  • Щомісячно
  • 1
  • Планування річних бюджетів та довгострокових програм розвитку
  • Щорічно
  • 1 раз на рік
  • Розроблення план-графіку виконання робіт(з технічного обслуговування житлового будинку/ поточного ремонту)
  • Щорічно
  • 1 раз на рік
  • Підготовка до проведення зборів співвласників житлового будинку (підготовка запрошень на участь у зборах, проекту протоколу, реєстру присутніх)
  • Щорічно
  • 1 раз на рік
  • Контроль виконання бюджету будинку
  • Щомісячно
  • Робочі дні
  • Контроль фінансової(платіжної) дисципліни абонентів
  • Щомісячно
  • Робочі дні
  • КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ
  • Організація процесу вивезення та утилізації побутових відходів
  • Щомісячно
  • Згідно графіку
  • Організація процесу закупівлі холодного водопостачання для загальних потреб будинку(миття приміщень, сходових клітин, ліфтів, технічних приміщень, для поливу проходів, проїздів та газонів)
  • Щомісячно
  • 1
  • Закупівля електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку (ліфти, ліфтове обладнання, освітлення місць загального користування, живлення насосних станцій, ІТП, тощо)
  • Щомісячно
  • 1
  • ІНШІ УМОВИ ПАКЕТУ
  • Щомісячне відрахування коштів для проведення поточних ремонтів та покриття непередбачуваних витрат
  • 2% від місячного обсягу надходжень до бюджету будинку, але не меньше 2,5 тис. грн/міс.
  • Організація та фондування коштів на капітальний ремонт
  • Не передбачено
  • Штраф (неустойка) за дострокове припинення контракту
  • Передбачено
  • Друк паперових рахунків абонентам
  • Чорно-білий друк рахунку, пакування у персоналізовані конверти, звичайний формат рахунку (дані про власника, про нерухомість, платіжні реквізити, дані про нарахування та борг)
  • Розсилка електронних рахунків / повідомлень на e-mail абонентів
  • Включено, без зазначення аналітичних даних
  • Утримання комісії за послуги з прийому платежів від абонентів (8)
  • Комісія за здійснення платежу утримується з платника, в обсязі згідно діючих тарифів платіжної системи
  • СМС Інформування про відсутність платежу
  • Включено
  • СМС Інформування про успішне зарахування коштів в рахунок оплати
  • Включено
  • Запланований дефіцит бюджету
  • Не передбачено
  • Відключення або зменшення обсягів послуг пакету
  • Так, на обсяг дефіциту бюджету
  • Модель оплати платежів (9)
  • Аванс - сплата послуг з управління багатокварним будинком у місяці поточному за наступний
  • Розмір пені за несвоєчасно здійснені платежі
  • 0,01 % від суми боргу за кожен день прострочення
  • Пільговий період без нарахування пені (10)
  • Відсутній
  • Метод сплати платежів
  • Ануїтет
  • Термін позовної давності щодо стягнення боргу (11)
  • Безстроково
  • Штраф за просрочку платежу (12)
  • 200 грн
  • Реструктуризація заборгованості
  • Передбачено. Борг від 5000 грн
  • Відстрочка платежу
  • Не передбачено
  • Граничний строк внесення плати за послугу з управління багатоквартирним будинком
  • до 20 числа місяця поточного за наступний
  • Страхування відповідальності перед третіми особами(сусідами) (13)
  • Не передбачено
  • Обслуговування внутрішньобудинкових мереж у приміщеннях співвласників
  • Не передбачено
  • Менеджер управитель
  • Включено
  • Персональний Premier менеджер-управитель
  • Не передбачено
  • Консьєрж сервіс (14)
  • Не передбачено
  • Ресепшионіст (15)
  • Не передбачено
  • Служба підтримки клієнтів CheckDom Support
  • Включено. В робочі години
  • Садівник
  • Не передбачено
  • Побудинковий облік (16)
  • Передбачено
  • Програма CashBack (КешБек)
  • Передбачено

Необхідні документи та відомості

Перелік необхідних відомостей про будинок та співвласників для проведення аналізу можливості співпраці.

Переглянути

Проект протоколу та попередній договір

Протокол ініціативної групи про намір співпраці з CheckDom у якості Управителя багатоквартирного будинку + попередній договор.

Переглянути

Запит на отримання технічних документів

Протокол ініціативної групи про намір співпраці з CheckDom у якості Управителя багатоквартирного будинку + попередній договор.

Переглянути

Повідомлення про списання з балансу будинку

Протокол ініціативної групи про намір співпраці з CheckDom у якості Управителя багатоквартирного будинку + попередній договор.

Переглянути

Акт про списання багатоквартирного будинку з балансу

Акт про списання багатоквартирного будинку з балансу комунальної керуючої компанії.

>Переглянути

Проект договору на послугу з управління будинком

Договір на надання послуги з управління багатоквартирним будинком.

Переглянути

Проект протоколу Загальних Зборів Співвласників

Проект протоколу загальних зборів співвласників з відповідним порядком денним, щодо обрання CheckDom у якості управителя.

Переглянути